Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
Emploi Social - Services à la personne
Grenade, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Nous recherchons un(e) gouvernant(e) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que gouvernant(e), vous serez responsable de la gestion des services hôteliers, de bio-nettoyage et de blanchisserie.
Vos principales missions seront :
- le management et l'animation des équipes : élaborer les plannings, faciliter l'intégration des nouveaux arrivants, mener des entretiens individuels, assurer un management de proximité, accompagner au changement
- la communication : assurer une communication fluide avec ses équipes, les résidents et leurs familles, les différents services et fournisseurs, trouver des fournisseurs et choisir le matériel adapté à l'établissement, anticiper les éventuelles insatisfactions des résidents
- la gestion du matériel et des fournitures : déterminer les besoins et optimiser le budget, gérer les stocks de linge, répartir le matériel en fonction de l'activité; évaluer la charge de travail pour optimiser les plannings
- la mise en œuvre des protocoles et règles d'hygiène : superviser la mise en application des règles d'hygiène dans le bio-nettoyage et la blanchisserie, veiller au respect des protocoles de nettoyage, élaborer les fiches de tâches[...]
